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购东风标致新车无合格证已成常态,厂家无动于衷的法律责任何在

购东风标致新车无合格证已成常态,厂家无动于衷的法律责任何在

近年来,不少消费者反映,在购买东风标致新车时,经销商无法随车提供车辆合格证,导致无法正常上牌、上路。这已成为一种普遍现象,且厂家对此态度消极,引发广泛关注。本文从法律角度探讨这一问题的成因、后果及消费者维权途径。

一、问题现状:合格证缺失成购车痛点
合格证是车辆出厂的身份证明,是办理注册登记、上牌、保险等手续的必备文件。多位东风标致车主投诉称,购车后经销商以“合格证在银行抵押”等理由拖延交付,短则数周,长则数月。这不仅影响车辆正常使用,还可能导致消费者承担额外的停车费、交通成本,甚至因临时牌照过期而面临法律风险。

二、厂家无动于衷:商业操作还是责任缺失?
合格证缺失的背后,往往是经销商为融资将合格证抵押给银行,但资金周转不畅导致无法及时赎回。东风标致作为生产厂家,对此现象知情却未采取有效措施制止,反映出其供应链管理和经销商监管的漏洞。从法律角度看,厂家虽未直接参与抵押行为,但作为车辆生产者,有义务确保合格证随车交付,否则可能构成对消费者权益的侵害。

三、法律分析:消费者权益如何保障?

  1. 合同违约责任:根据《合同法》,经销商交付车辆时应同时提供合格证,否则构成违约,消费者有权要求解除合同或索赔。
  2. 产品质量责任:依据《消费者权益保护法》,经营者应提供真实、完整的产品信息,合格证缺失可能导致消费者无法享受完整服务,侵犯了知情权和使用权。
  3. 厂家连带责任:若厂家默许或纵容经销商违规操作,可能被视为共同侵权人,需承担相应法律责任。

四、维权建议与行业反思
消费者在购车时应主动索要合格证,并签订明确交付时间的合同。一旦遭遇问题,可通过12315投诉、法律诉讼等途径维权。同时,监管部门应加强行业规范,对合格证抵押行为进行限制,而东风标致作为品牌方,需完善经销商管理体系,履行企业社会责任。

合格证缺失绝非小事,它折射出汽车销售环节的乱象。法律是消费者最坚实的后盾,唯有强化执法与企业自律,才能重塑市场诚信。

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更新时间:2025-11-28 00:10:01

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